রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

rabajie-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা মানে এই শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে এখানে অংশগ্রহণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি লেনদেন, জমা থেকে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আবশ্যকস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মিতবয়স ও অঞ্চল সংক্রান্ত শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
rabajie আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা কেন্দ্র

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আমরা মোবাইল, চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

দীর্ঘ প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সংযুক্ত করার প্রয়োজন হলে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করুন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিন। সমস্ত অনুরোধ ব্যক্তিগতভাবে পরিচালনা করা হয়।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

rabajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ব্রাউজার এবং অ্যাপ সংযোগে। আপনার ব্যাংকিং বিবরণ, পেমেন্ট ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কঠোর সাইবার সুরক্ষার…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি বার্তা সুরক্ষিত।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket জমার বিবরণ আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। আপনার ওয়ালেট থেকে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সংরেফারেন্স রাখি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। লগইন প্রচেষ্টা নিরীক্ষণ করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ আপনাকে সতর্ক করা হয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য নির্ধারিত সময় সংরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'My Data' অনুরোধ জমা দিন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো অনেক খেলোয়াড় করেন যারা rabajie-তে নতুন বা তাদের অধিকার বুঝতে চান। প্রতিটি উত্তর আমাদের নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে বাস্তব তথ্য দেয়।

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে নাম, ইমেইল এবং জন্মতারিখ দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সম্মতি চেক করব। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে প্রথম জমা করতে পারবেন।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, অস্পষ্ট যাচাইকরণ ডেটা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন সঠিক কারণ জানতে এবং পুনরায় সক্রিয় করার পথ দেখতে।

প্রতিটি লেনদেনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার দেখুন অ্যাপের ক্যাশিয়ার পেজে সঠিক সীমা জানতে। আমরা আপনার স্থানীয় ব্যাংকের সীমাও মেনে চলি।

নাম এবং জন্মতারিখ যাচাইকরণের পর পরিবর্তন করা যায় না। ইমেইল এবং ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। যাচাইকরণের জন্য কোনো পরিবর্তন প্রমাণ দিতে হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টে সমস্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য নির্ধারিত সময় রাখা হয়। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অস্বাভাবিক লগইন দেখলে সরাসরি আমাদের জানান।

হ্যাঁ। আমরা নিয়ম বা প্রযুক্তির পরিবর্তন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করি। আপডেট হলে ইমেইল বা লগইন বার্তায় জানাই। ওয়েবসাইট বা অ্যাপে সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় দেখা যায়।